特定商取引法に基づく表記
本ページは、サブスクリプション課金サービスとして必要な事項(販売業者名、所在地、連絡先、支払方法、キャンセルポリシー等)を表示するものです。
- サービス名
- Ace the Test
- 販売業者名
- shokoma
- 運営責任者
- 小松昇平
- お問い合わせ先
- shokoma.com ※お電話でのお問い合わせは受け付けていないため、ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 販売価格(役務の対価)
- 本サービスはサブスクリプション課金(定期課金)です。 販売価格は、購入手続き時に表示される Stripe Checkout 画面の各プラン表示価格(税込または税別の表示は当該画面の表示に従います)により定まります。 ※現時点では無料トライアル/フリーミアムは提供しません。
- 商品代金以外に必要となる費用
- ・インターネット接続料金、通信料金等はお客様の負担となります。 ・本サービスの利用に必要な端末(PC/スマートフォン等)および周辺機器はお客様にてご用意ください。
- 支払方法
- クレジットカード等、Stripe が提供する決済手段(購入手続き時に表示される決済手段)によります。 ※当社はカード情報を保持せず、Stripe の Checkout / Customer Portal を利用します。
- 支払時期
- 初回:購入手続き(Stripe Checkout)完了時に決済されます。 以降:選択したプランの課金サイクル(例:月次/年次)に従い自動更新され、各更新日に決済されます。
- 役務の提供時期(サービス提供開始時期)
- 決済完了後、サブスクリプションが有効(active)であることが確認でき次第、コア機能(教材登録・クイズ生成・クイズ実行等)をご利用いただけます。 サブスクリプションが無効な場合、コア学習機能はご利用いただけません。
- 解約(キャンセル)について
- 解約は、原則として Stripe Customer Portal からお手続きいただけます(支払い情報の変更、解約、支払い履歴の確認等)。 解約手続き後の扱い(提供停止のタイミング)は、Customer Portal / 購入画面に表示される内容および Stripe のサブスクリプション状態に従います。 ※解約後は、次回更新日以降にサブスクリプションが無効となり、コア機能をご利用いただけなくなります。
- 返金・返品について
- 本サービスはデジタルサービスの性質上、原則として返金・返品はお受けしておりません。 ただし、重複課金等当社または決済処理上の不備が明らかな場合は、調査のうえ適切に対応します(ご連絡先:shokoma.com)。
- サービスの提供条件・推奨環境
- 本サービスは、PC・スマートフォンの主要ブラウザおよび macOS / Windows 等からの利用を想定しています。 推奨:Chrome / Firefox / Safari / Edge の最新版(モダンブラウザ) ※お客様の利用環境により一部機能が正常に動作しない場合があります。
- 特別な販売条件・提供条件
- ・本サービスはアカウント制です。ゲスト利用(ログインなし)は原則できません。 ・サブスクリプションが有効でない場合、コア学習機能は利用できません(閲覧や一部導線表示等に制限がかかる場合があります)。
- お問い合わせ窓口
- お問い合わせ先:shokoma.com 受付時間:平日 9:00〜17:00(日本時間)